684 711 445
CHECK IN – CHECK OUT
Antes de la llegada, es obligatorio que todos los viajeros mayores de 18 años completen el registro de viajeros, conforme a la normativa vigente.
El registro se realizará a través de un enlace que se facilitará antes de la entrada y deberá estar completado como mínimo 24 horas antes del check-in.
El incumplimiento de este requisito legal podrá impedir el acceso al alojamiento.
Horario de entrada (check-in):
A partir de las 17:00 h.
De forma excepcional y siempre sujeto a disponibilidad, se podrá solicitar entrada anticipada a partir de las 12:00 h, aplicándose un suplemento de 30 €.
Durante los meses de invierno, se ruega comunicar con al menos 24 horas de antelación la hora aproximada de llegada para poder preparar la calefacción.
Horario de salida (check-out):
Antes de las 12:00 h.
De forma excepcional y siempre sujeto a disponibilidad, se podrá solicitar salida tardía hasta las 17:00 h, aplicándose un suplemento de 30 €.
IMPORTANTE
Para garantizar la correcta seguridad del alojamiento, el procedimiento de cierre de la puerta es el mismo tanto desde el exterior como desde el interior de la casa.
Cierre desde el exterior
En la entrada del alojamiento se encuentra un cajetín de seguridad que contiene la llave de la puerta principal.
La llave está sujeta a una correa retráctil y debe devolverse siempre al interior del cajetín tras cada uso.
Para cerrar correctamente la puerta desde el exterior:
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Subir la manilla de la puerta hacia arriba
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Girar la llave hacia la derecha hasta el cierre completo
Cierre desde el interior
En el interior de la vivienda hay una llave amarrada con una cadena junto a la puerta principal.
Para cerrar correctamente la puerta desde el interior:
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Subir la manilla de la puerta hacia arriba
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Girar la llave hacia la izquierda hasta el cierre completo
Para abrir la puerta, no es necesario subir la manilla.
Es responsabilidad de los huéspedes asegurarse de que la puerta quede correctamente cerrada cada vez que se acceda o se salga del alojamiento.
La entrada a Casa Ladislada es autónoma.
El alojamiento dispone de dos llaves principales:
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Una llave exterior, ubicada en un cajetín de seguridad
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Una llave interior, asegurada con una cadena junto a la puerta principal
Antes de la llegada se facilitará a los huéspedes el código de apertura del cajetín, que será válido únicamente para la reserva confirmada.
Por motivos de seguridad, se ruega:
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Mover los números del cajetín tras cada uso, evitando dejar el código visible
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No facilitar el código ni las llaves a personas ajenas a la reserva
El código de acceso se modifica después de cada estancia para garantizar la seguridad del alojamiento.
RESERVA DIRECTA ( SIN COMISIONES )
Para efectuar la reserva será necesario abonar una señal del 25 % del importe total, mediante transferencia bancaria, en un plazo máximo de 24 horas desde la confirmación de la reserva.
El cliente deberá enviar el comprobante de pago por correo electrónico a info@casaladislada.com o mediante mensaje de WhatsApp.
El resto del importe de la estancia, junto con la fianza de 100 €, deberá abonarse como mínimo 72 horas antes de la fecha de llegada.
La fianza será reembolsada en un plazo máximo de 48 horas tras la salida, siempre que no se hayan producido daños en la vivienda o gastos de limpieza extraordinarios.
Reservar directamente con Casa Ladislada te permite disfrutar de una gestión directa, sin intermediarios y con condiciones claras desde el primer momento.
La reserva directa garantiza:
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Confirmación personalizada de fechas y precio final
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Condiciones de cancelación más claras que en plataformas
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Atención directa durante todo el proceso de reserva y la estancia
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Sin comisiones ni costes añadidos por intermediación
Además, la comunicación directa permite una mejor coordinación antes de la llegada y una estancia más fluida.
Casa Ladislada es un alojamiento pensado para familias, grupos de amigos y estancias tranquilas.
Por este motivo:
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No se alquila a grupos formados exclusivamente por personas menores de 30 años
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No se admiten despedidas de soltero/a, fiestas ni eventos de carácter similar
El incumplimiento de estas condiciones podrá suponer la cancelación inmediata de la reserva, sin derecho a devolución de las cantidades abonadas.
CANCELACIÓN FLEXIBLE
Puedes cancelar tu reserva sin ningún coste hasta 10 días antes de la fecha de llegada.
En ese caso, se devolverá el 100 % del importe abonado.
Esta política está pensada para que puedas reservar con tranquilidad y margen suficiente ante cualquier imprevisto.
Si la cancelación se realiza con menos de 10 días antes de la llegada, la señal abonada no es reembolsable.
No se aplicarán cargos adicionales ni penalizaciones extra más allá de la señal ya entregada.
Una vez iniciada la estancia, en caso de salida anticipada, no se realizará devolución total ni parcial del importe abonado.
Si la cancelación se produce por parte de Casa Ladislada debido a causas imprevistas o de fuerza mayor, se devolverá el 100 % del importe abonado.
Siempre que sea posible, se intentará además ofrecer una alternativa de alojamiento, si el huésped así lo desea.